【宿の季節企画16】
毎日のお勤め本当に「お疲れさま」です。現場を切り盛りしながら、数ヶ月先の予約状況を気にかける女将さん、オーナーさんのご努力には頭が下がります。
「今年のGWはどう動くか？」「5月の閑散期をどう埋めるか？」そんな課題を持つ女将さん、オーナーさんへ向けて、今回は即効性のある2つの販促企画をまとめてみました。少しの工夫で、お客様の記憶に残る「特別な宿」になれるチャンスです。忙しい合間に、ぜひチェックしてみてください！
【ゴールデンウィーク】ファミリー対象の宿泊プラン
GWは「子供の笑顔」がキーワードです。遠出が難しい小規模の宿こそ、アットホームな体験が武器になります。
ターゲット設定
小学生以下の子供がいる3世代ファミリー。
【準備のポイント】
手作り体験の用意
ロビーでの折り紙、端午の節句にちなんだ「兜づくり」など、10分でできる無料体験。
お子様アメニティの充実
浴衣のサイズ展開や、おむつバケツの貸出をSNSで写真付きで紹介。
「こどもの日」メニュー
夕食のデザートに柏餅を添える、または朝食にこいのぼり型のパンを出すだけで満足度は激変します。
案内のコツ
「お子様の温泉デビュー応援」など、パパ・ママの不安を解消する文言をトップに配置しましょう。
【母の日】思い出の母子旅プラン
GW明けの集客の鍵は、お母さんへの「感謝」を形にすることです。
ターゲット設定: 30代〜50代の娘（または息子）と、そのお母様。
【準備のポイント】
プチギフトの選定
1輪のカーネーションや、地元のハーブティーなど。高価である必要はありません。
記念撮影サービス
チェックアウト時に宿の看板前で撮影し、メッセージカード付きで後日郵送（またはその場でプリント）。
レイトチェックアウト
お母様が朝ゆっくりできるよう、通常より30分〜1時間延長する特典。
案内のコツ
「モノより、一緒に過ごす時間を贈る」というストーリーを強調しましょう。
立派な広告費をかけなくても、目の前のお客様が「頼んでよかった」と思える小さな仕掛けが、次のリピーターを生みます。
すべてを完璧にやろうとしなくて大丈夫です。まずは「カーネーションを一輪とメッセージカードを用意する」といった小さな一歩から始めてみませんか？その温かさが、きっとお客様の心に届くはずです。
応援しています。一緒に「いい宿」を盛り上げていきましょう！
最後までお読みくださり、ありがとうございました。
日々のおもてなし、本当にお疲れさまです。
あなたの宿が、たくさんの出会いと再会に満ちた「千客万来のお宿」になりますように。どうぞご自愛のうえ、これからも素敵なお宿づくりを続けてください。
メールでの無料相談も承っております。お気軽に声をかけてください。
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